농협 인터넷뱅킹 오류해결 안내(INISAFE CrossWeb EX)

공인인증서 솔루션(INISAFE CrossWeb EX)을 설치했는데 계속 설치하라고 나옵니다.

모듈 업데이트 실패 오류가 발생합니다.

 

 

[오류 유형]

• 반복프로그램 반복설치 오류
• 모듈 업데이트 실패 오류
• 프로그램 모듈 검증 실패 오류, 모듈 변조의 위험으로 재설치 안내
• 보안모듈이 설치 오류, 익스플로러 및 모든 연관 (사용중인) 프로그램 종료 및 재설치 안내
• INIWebCrypto.dll 파일 로딩 실패 오류
• 프로그램 모듈 검증 라이브러리가 존재하지 않는 오류
• CrossWebEX 프로그램 변조 및 재설치 안내

해결방법. 농협 인증서보안업체인 이니텍에서 제공하는 파일을 수동설치하시기 바랍니다.

01단계 : 시작 > 제어판 > 프로그램 제거/변경에서 ‘INISAFE CrossWeb EX Client’보안프로그램을 제거해 주세요.

 

02단계 : 아래표에서 윈도우 계열 파일을 다운로드/설치해 주세요.

다운로드

[NHBank] - 농협인터넷뱅킹

03단계 : IE 브라우저 상단 [도구]>인터넷 옵션 > 보안 탭페이지 이동 후, ‘신뢰할 수 있는 사이트’ 창에서 사이트를 추가하시기 바랍니다.

• ① IE 브라우저 상단 > [도구] > [인터넷 옵션] 클릭

• ② 보안 탭메뉴 클릭 > 신뢰할 수 있는 사이트 선택 > 사이트 클릭

• ③ 웹사이트 https://banking.nonghyup.com 추가 후 닫기 클릭

04단계 : 농협 인터넷뱅킹에 재접속하여 정상적으로 로그인이 되시는지 확인하세요.

해결방법1. AhnLab Safe Transaction 보안프로그램 수동실행 또는 전원 빠른 시작 켜기 해제를 해주시기 바랍니다.

안랩 보안프로그램이 자동 시작 안함으로 설정되어 있는 경우 수동실행

• 작업표시줄 > Windows 시작 로고 > AhnLab Safe Transaction 검색 및 실행
• 작업표시줄 > Windows 시작 로고 > 모든 프로그램 > AhnLab > AhnLab Safe Transaction > AhnLab Safe Transaction 실행

해결방법2. 빠른 시작 켜기 체크 해제

PC환경(특히, 윈도우 8이상)이 시작프로그램 사용안함으로 설정되어 있을 시 아래와 같이 설정하여 주시기 바랍니다.

• 제어판 > 전원옵션 > 전원 단추 작동 설정 > 현재 사용할 수 없는 설정 변경 > "빠른 시작 켜기" 체크 해제

출처 농협 홈페이지